Το μάρκετινγκ B2B είναι ένας συνεχώς εξελισσόμενος κόσμος και το παιχνίδι πρόκειται να αλλάξει ξανά. Γι‘ αυτό έχω 5 από τις πιο καυτές τάσεις μάρκετινγκ B2B που πρέπει να ακολουθήσετε φέτος.
Εμπιστέψου με; Αυτές οι τάσεις είναι σαν τα cool παιδιά στο γυμνάσιο – όλοι θέλουν να συνδέονται μαζί τους!
Έχω παραθέσει τις τάσεις που θα κάνουν το μάρκετινγκ B2B σας να λάμψει και να λάμψει, από τις αναδυόμενες τεχνολογίες έως τις καινοτόμες στρατηγικές μάρκετινγκ.
Λοιπόν, ας βουτήξουμε πρώτοι στον κόσμο των τάσεων μάρκετινγκ B2B.
5 πιο καυτές τάσεις μάρκετινγκ B2B του 2023
Το να συμβαδίζεις με τις τελευταίες τάσεις μάρκετινγκ B2B είναι σαν να έχεις μια μυστική υπερδύναμη. Σας δίνει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που χρειάζεστε.
Θα είστε σαν ένας νίντζα του μάρκετινγκ, που θα τέμνει αβίαστα τον θόρυβο και θα τραβήξει την προσοχή του κοινού σας.
Λοιπόν, εδώ είναι οι τάσεις μάρκετινγκ B2B που πρέπει να παραμείνετε στην κορυφή φέτος.
1. Το περιεχόμενο βίντεο θα συνεχίσει να κυριαρχεί
Το περιεχόμενο βίντεο είναι απίστευτα δημοφιλές και θα παραμείνει έτσι το 2023 και μετά. Στην πραγματικότητα, 91% των επιχειρήσεων χρησιμοποιήστε το μάρκετινγκ βίντεο, το οποίο υποδηλώνει τη δύναμη του οπτικού περιεχομένου.
Εικόνα μέσω Wyzowl
Όσον αφορά τις τρέχουσες τάσεις μάρκετινγκ B2B, τα βίντεο είναι σαν υπερήρωες περιεχομένου.
Αρχικά, τα βίντεο είναι εξαιρετικά ευέλικτα. Είτε πρόκειται για μια επίδειξη προϊόντος, μια μαρτυρία πελάτη ή μια κινούμενη επεξήγησητα βίντεο μπορούν να προσαρμοστούν σε οποιοδήποτε σενάριο.
Δίνουν ζωή στην επωνυμία σας, επιτρέποντάς σας να προβάλλετε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την εταιρική σας κουλτούρα με σιγουριά. Επιπλέον, μπορούν να προκαλέσουν συναισθήματα, να πυροδοτήσουν την περιέργεια και να αφήσουν μια μόνιμη εντύπωση στο κοινό σας.
Γι‘ αυτό πολλές μάρκες B2B δημοσιεύουν συνεχώς βίντεο στις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες ροής.
Μια τέτοια μάρκα είναι η Slack.
Το Slack δημιουργεί σύντομα βίντεο που καθοδηγούν τους χρήστες στις λειτουργίες της πλατφόρμας, δείχνοντάς τους πώς να λύνουν κοινά προβλήματα.
Εδώ είναι ένα από τα εκπαιδευτικά βίντεο του Slack.
Εικόνα μέσω YouTube
2. Rise of Voice Search Optimization
Με την άνοδο των εικονικών βοηθών όπως η Siri και η Alexa, η φωνητική αναζήτηση έχει εκτιναχθεί σε δημοτικότητα.
Γι‘ αυτό μια από τις αναδυόμενες τάσεις μάρκετινγκ B2B είναι η βελτιστοποίηση του περιεχομένου σας για φωνητική αναζήτηση.
Η φωνητική αναζήτηση είναι επίσης μια εξαιρετική λύση ανεπαφικό μάρκετινγκ. Ωστόσο, πρέπει να θυμάστε ότι οι άνθρωποι μιλούν διαφορετικά από ό,τι πληκτρολογούν. Επομένως, το περιεχόμενό σας πρέπει να είναι απλό, ελκυστικό και να ανταποκρίνεται σε ερωτήματα φυσικής γλώσσας.
Επίσης, η φωνητική αναζήτηση γίνεται κυρίως σε κινητές συσκευές. Λοιπόν, προτείνω να εξασφαλίσετε τη δική σας δικτυακός τόπος είναι φιλικό προς τα κινητά.
Το Zoom εργάζεται για να κάνει την πλατφόρμα του πιο φιλική προς τη φωνή. Για παράδειγμα, οι φωνητικές εντολές του Zoom επιτρέπουν στους χρήστες να ελέγχουν τις συσκέψεις τους χρησιμοποιώντας φωνητικές εντολές, όπως «έναρξη εγγραφής» ή «σίγαση όλων».
Εικόνα μέσω YouTube
3. Οι πωλήσεις κοινωνικής δικτύωσης θα συνεχίσουν να αυξάνονται
Τι είναι η κοινωνική πώληση και γιατί περιλαμβάνεται στη λίστα μου με τις τάσεις μάρκετινγκ B2B;
Λοιπόν, η κοινωνική πώληση αναφέρεται στην πρακτική χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη σύνδεση με πιθανούς πελάτες και τη δημιουργία δυνητικών πελατών.
Παραδοσιακά, οι επωνυμίες B2B βασίζονταν σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κρύες κλήσεις και προσωπικές συναντήσεις για να αυξήσουν τις πωλήσεις.
Ωστόσο, σε αυτήν την ψηφιακή εποχή, πολλοί σημαντικοί υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων είναι ενεργοί στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
Αυτή η αλλαγή ώθησε τις μάρκες B2B να αγκαλιάσει την κοινωνική πώληση να είναι στο ίδιο επίπεδο με τις τρέχουσες τάσεις μάρκετινγκ B2B.
Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι πλέον μόνο για την κοινή χρήση φωτογραφιών διακοπών. Έχουν γίνει το κέντρο επαγγελματικών συζητήσεων, γνώσεων για τον κλάδο και επιχειρηματικών συνδέσεων.
Μέσω των κοινωνικών πωλήσεων σε αυτές τις πλατφόρμες, μπορείτε να δημιουργήσετε ηγετική θέση στη σκέψη και να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας πιο ουσιαστικά.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το social selling θα είναι μία από τις πιο δημοφιλείς τάσεις μάρκετινγκ B2B φέτος και στο μέλλον.
Οι επωνυμίες B2B αξιοποιούν τα εργαλεία μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την αποτελεσματική εφαρμογή στρατηγικών κοινωνικής πώλησης.
Αυτά τα εργαλεία παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες, βελτιστοποιούν τις διαδικασίες και επιτρέπουν στις επωνυμίες να διαχειρίζονται και να βελτιστοποιούν την παρουσία τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Ακολουθεί μια λίστα με τα καλύτερα εργαλεία μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης από Επίθεση που μπορείτε να εξετάσετε για την επωνυμία σας.
Η Cisco έχει αγκαλιάσει τις κοινωνικές πωλήσεις σε μεγάλο βαθμό. Αξιοποιούν το LinkedIn ως μια κρίσιμη πλατφόρμα για την αλληλεπίδραση με το κοινό τους και την καθιέρωση ηγεσίας σκέψης.
Εικόνα μέσω LinkedIn
4. Οι εικονικές εκδηλώσεις είναι εδώ για να μείνουν
Τα εικονικά συμβάντα μπορεί να μην είναι μια νέα ιδέα, αλλά είναι μια από τις πιο δημοφιλείς τάσεις μάρκετινγκ B2B που πρέπει να προσέξετε.
Γιατί τα εικονικά συμβάντα γίνονται όλη η οργή;
Λοιπόν, προσφέρουν ένα σωρό οφέλη τόσο για τους διοργανωτές όσο και για τους συμμετέχοντες.
Για αρχή, τα εικονικά συμβάντα είναι απίστευτα οικονομικά. Δεν χρειάζεται πλέον να ξοδεύετε πολλά χρήματα για ενοικιάσεις χώρων, catering ή φανταχτερές διακοσμήσεις.
Με εικονικές εκδηλώσεις, μπορείτε να εξοικονομήσετε ένα φορτίο μετρητών και να δημιουργήσετε μια εκπληκτική εμπειρία για τους συμμετέχοντες σας.
Οι παραδοσιακές εκδηλώσεις απαιτούν συχνά πολύ προγραμματισμό και υλικοτεχνική υποστήριξη, αλλά τα εικονικά γεγονότα διώχνουν όλη αυτή την ταλαιπωρία.
Οι παρευρισκόμενοι δεν χρειάζεται να ανησυχούν για την κράτηση πτήσεων, την εύρεση διαμονής ή ακόμα και το τι θα φορέσουν.
Από τη φιλοξενία διαδικτυακών σεμιναρίων έως τη διοργάνωση εικονικών εμπορικών εκθέσεων και εικονικές παρουσιάσεις προϊόντων, οι δυνατότητες είναι ατελείωτες με τις εικονικές εκδηλώσεις.
Η ετήσια εκδήλωση της Salesforce, Dreamforce, είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα της αποτελεσματικής χρήσης των εικονικών εκδηλώσεων.
Το Dreamforce είναι ένα τεράστιο συνέδριο που συγκεντρώνει ηγέτες του κλάδου, πελάτες, συνεργάτες και προγραμματιστές για να εξερευνήσουν τις τελευταίες τάσεις στην τεχνολογία και τις επιχειρήσεις.
Εικόνα μέσω Salesforce
5. Chatbots για να γίνουν ακόμα πιο δημοφιλή
Μία από τις πιο εντυπωσιακές αναδυόμενες τάσεις μάρκετινγκ B2B είναι τα chatbots. Είναι τα ωραία παιδιά στο μπλοκ, φέρνοντας ένα εντελώς νέο επίπεδο δέσμευσης και αλληλεπίδρασης στο τραπέζι.
Τώρα, τι ακριβώς είναι ένα chatbot;
Τα chatbots είναι προγράμματα υπολογιστών που έχουν σχεδιαστεί για να προσομοιώνουν την ανθρώπινη συνομιλία, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους πιο προσωπικά και διαδραστικά.
Γιατί τα chatbots είναι το επόμενο μεγάλο πράγμα ως μία από τις δημοφιλείς τάσεις μάρκετινγκ B2B;
Μπορούν να ενσωματωθούν στον ιστότοπό σας, στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή στις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, ενεργώντας ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών 24/7.
Η πρόσληψη και η εκπαίδευση μιας ομάδας εκπροσώπων εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να είναι δαπανηρή, γεγονός που καθιστά δύσκολη τη διαχείριση των δαπανών της επιχείρησης.
Από την άλλη πλευρά, τα chatbots είναι μια εφάπαξ επένδυση που μπορεί να χειριστεί ταυτόχρονα πολλαπλά ερωτήματα πελατών. Μπορούν να ανεβάσουν την εμπειρία των πελατών σε ένα εντελώς νέο επίπεδο.
Επιπλέον, τα chatbots μπορούν εύκολα να συνδέσουν τους πελάτες με την ομάδα υποστήριξής τους μέσω εισιτηρίων. Χρειάζεται μόνο να συνδέσετε ένα λογισμικό έκδοσης εισιτηρίων γραφείου βοήθειας με το chatbot για να ξεκινήσετε.
Το HubSpot έχει ενσωματώσει chatbot στην πλατφόρμα του για να αλληλεπιδρά με τους επισκέπτες του ιστότοπου και να τους βοηθά στην εύρεση σχετικών πληροφοριών ή λύσεων.
Εικόνα μέσω HubSpot
συμπέρασμα
Λοιπόν, ορίστε το. Αυτές οι 5 τάσεις μάρκετινγκ B2B πρόκειται να ταρακουνήσουν τον κλάδο το 2023 και μετά.
Είτε είστε έμπειρος έμπορος είτε ξεκινάτε, τώρα είναι η ώρα να δεσμευτείτε και να αγκαλιάσετε αυτές τις τάσεις με ανοιχτές αγκάλες. Μην μείνετε πίσω και εφαρμόστε αυτές τις τάσεις μάρκετινγκ B2B.
Ποιες άλλες τάσεις μάρκετινγκ B2B πιστεύετε ότι θα το κάνουν μεγάλο φέτος;
Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.
Διευθύνων Σύμβουλος, Attrock
Ο Gaurav Sharma είναι ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Επίθεση, μια εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ με γνώμονα τα αποτελέσματα. Αύξησε τα έσοδα μιας εταιρείας από 5ψήφιο σε 7ψήφιο σε μόλις δύο χρόνια | 10Χ απαγωγές | 2,8Χ μετατροπές | 300.000 οργανική μηνιαία κίνηση. Συνεισφέρει επίσης σε κορυφαίες εκδόσεις όπως HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch και άλλα.
