Οι Vendors in Partnership ανακήρυξαν το Salesfloor ως νικητή της «Καλύτερης πρωτοποριακής τεχνολογικής λύσης» για τη Maestro, την πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης τους που οδήγησε σε αύξηση 21% στις κορυφαίες πωλήσεις για τους λιανοπωλητές
ΜΟΝΤΡΕΑΛ, 24 Ιανουαρίου 2023 /PRNewswire/ — Πωλήσεις, η κορυφαία στον κλάδο πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που συνδυάζει καθηλωτικές εικονικές αγορές, πελατεία και τεχνητή νοημοσύνη συνομιλίας κέρδισε το Βραβείο VIP για το „Καλύτερη πρωτοποριακή τεχνολογική λύση,” για την πλατφόρμα της Maestro, έναν εικονικό σύμβουλο με τεχνητή νοημοσύνη που παρέχει μια συναρπαστική εμπειρία διαδικτυακών πωλήσεων με τις καλύτερες προτάσεις για τους αγοραστές, με γνώμονα τη συμβολή τους.
Τα βραβεία VIP είναι ένας τρόπος για τους λιανοπωλητές να γιορτάσουν τους οδηγούς του οικοσυστήματος λιανικής και να υποστηρίξουν, να επηρεάσουν και να αναγνωρίσουν επίσημα τους συνεργάτες τους. Η κατηγορία Best Breakthrough Technology Solution γιορτάζει τις τεχνολογίες αιχμής που έχουν μετατραπεί από άγνωστες οντότητες σε στοχευμένες λύσεις με σαφείς στόχους και προσδοκίες, όπως η τεχνητή νοημοσύνη.
«Είναι τιμή μου να αναδεικνύομαι νικητής για αυτήν την ειδική κατηγορία. Αυτό είναι μια απόδειξη της συνεχιζόμενης καινοτομίας μας στο συνδυασμό της ανθρώπινης επαφής με τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης», δήλωσε ο Oscar Sachs, Διευθύνων Σύμβουλος της Salesfloor. «Στο σημερινό περιβάλλον λιανικής, είναι σημαντικό να συναντάς τον πελάτη εκεί που βρίσκεται, κάτι που συνεπάγεται μια πολυκαναλική πλατφόρμα με δυνατότητες πώλησης με τη βοήθεια AI. Ανυπομονούμε να δούμε τη συνεχή επιτυχία των πελατών μας καθώς το Maestro εξελίσσεται τα επόμενα χρόνια».
Ο Salesfloor ονομάστηκε επίσης φιναλίστ για το „Καλύτερη Ενοποιημένη Εμπειρία Πελατών” κατηγορία για την πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών για συνεργάτες λιανικής και ηλεκτρονικό εμπόριο. Η λύση έχει κερδίσει παγκόσμια αναγνώριση και χρησιμοποιείται από μερικούς από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές παγκοσμίως παγκοσμίως.
Το Salesfloor’s Maestro τελικά καθοδηγεί τους αγοραστές μέσω μιας έξυπνης συνομιλίας για να μάθουν για τις ανάγκες τους και να παρέχει τη σωστή σύσταση την πρώτη φορά – κάθε φορά. Το Maestro είναι μοναδικό λόγω της αποκλειστικής τεχνολογίας AI που προσθέτει ετικέτες στον κατάλογο προϊόντων για να δημιουργήσει τη συζήτηση και να ταιριάξει τα σωστά οφέλη προϊόντος με τις ανάγκες του πελάτη. Το Maestro είναι τόσο υπερ-εξατομικευμένο και προσαρμοσμένο, που οι έμποροι λιανικής συνήθως «ονομάζουν» το πρόγραμμά τους AI με βάση μια ανθρώπινη προσωπικότητα. Διαπιστώσαμε ότι αυτή η εξατομίκευση οδηγεί σε πρόσθετη απόδοση επένδυσης (ROI), όπως:
- Αύξηση 21% στις κορυφαίες πωλήσεις
- 2,4Χ Αύξηση στο ποσοστό μετατροπών
- 35% ανύψωση AOV
Το Salesfloor είναι επί του παρόντος η μόνη πλατφόρμα στην αγορά που ενοποιεί τις εικονικές αγορές, την πελατεία και τις πωλήσεις με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης — υποσχόμενος περισσότερες συνομιλίες και προτάσεις, περισσότερες πωλήσεις και αφοσίωση. Για να μάθετε περισσότερα για το Salesfloor Maestro, διαβάστε το „Ο πλήρης οδηγός σας για τη συνομιλία AI για λιανική.»
Τα βραβεία VIP απονέμονται ετησίως για να αναγνωρίσουν επιτεύγματα σε επαναστατικές εμπειρίες πελατών στον κλάδο του λιανικού εμπορίου.
Σχετικά με το Salesfloor
Το Salesfloor είναι μια βραβευμένη πλατφόρμα για κινητά που έχει σχεδιαστεί για να εξατομικεύει τις εμπειρίες των πελατών. Το Salesfloor παρέχει εργαλεία εικονικών αγορών, πελατών και συνομιλίας AI για να αλληλεπιδράσετε με πελάτες σε οποιοδήποτε κανάλι. Με περισσότερους από 50.000 συνεργάτες από κορυφαίους λιανοπωλητές σε είδη ένδυσης, ομορφιάς, κοσμημάτων, επίπλων σπιτιού και πολλά άλλα, η Salesfloor είναι ο ηγέτης στις Πλατφόρμες λιανικής Total Experience για επιχειρήσεις λιανικής. Επωνυμίες όπως οι Saks Fifth Avenue, Holt Renfrew, Bloomingdale’s, Ben Bridge Jeweler, Chico’s και άλλες, επιλέγουν το Salesfloor για να εξασφαλίσουν αποτελέσματα όπως υψηλότερα ποσοστά μετατροπών στο διαδίκτυο, αυξημένα μεγέθη καλαθιών και μειωμένα ποσοστά απόδοσης. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε www.salesfloor.net και ακολουθήστε το Salesfloor στο LinkedIn και Facebook.
