Τα βραβεία αναγνωρίζουν και γιορτάζουν τη σημασία των διευθυντών και των συνεργατών καταστημάτων και τον αντίκτυπό τους σε ολόκληρο το ταξίδι των πελατών
Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη – 27 Ιουλίου 2021 – Το Salesfloor, η κορυφαία στον κλάδο εφαρμογή για κινητά σχεδιασμένη για συνεργάτες καταστημάτων, ανακοίνωσε σήμερα τα δεύτερα ετήσια βραβεία Associates of the Year για να αναγνωρίσει τους συνεργάτες που δεσμεύονται να εξυπηρετούν πελάτες και να προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες. Τα βραβεία Associates of the Year είναι πλέον ανοιχτά σε συνεργάτες καταστημάτων και διαχειριστές καταστημάτων παγκοσμίως.
«Αφού είδαμε την επιτυχία των περσινών βραβείων, είμαστε ενθουσιασμένοι που εγκαινιάζουμε τα Βραβεία Συνεργατών της Χρονιάς 2021 για να συνεχίσουμε να αναγνωρίζουμε και να γιορτάζουμε την αφοσίωση των συνεργατών και των διευθυντών καταστημάτων σε όλο τον κόσμο», δήλωσε ο Oscar Sachs, Διευθύνων Σύμβουλος της Salesfloor. «Ο ρόλος τους τέθηκε στο προσκήνιο περισσότερο από ποτέ τον τελευταίο χρόνο και αναλαμβάνουν μεγαλύτερη ευθύνη όσον αφορά την εξυπηρέτηση των πολυκαναλικών πελατών και την αύξηση της αφοσίωσης στην επωνυμία. Μας φέρνει μεγάλη χαρά να αναγνωρίζουμε και να γιορτάζουμε την αφοσίωσή τους».
Οι διευθυντές και οι συνεργάτες καταστημάτων μπορούν να υποδειχθούν ή να οριστούν σε τρεις κατηγορίες:
- Καλύτερος Συνεργάτης Digital Experience: Αυτό το βραβείο είναι για έναν συνεργάτη που προσφέρει εξαιρετικές εμπειρίες για την εξυπηρέτηση πελατών σε ψηφιακά κανάλια. Ακολουθούν μια καινοτόμο προσέγγιση στο ρόλο τους, αξιοποιώντας την τεχνολογία για να οδηγήσουν την επιχείρηση.
- Ο πιο καινοτόμος συνεργάτης: Αυτό το βραβείο αποσκοπεί στην αναγνώριση συνεργατών που βρήκαν τις πιο καινοτόμες λύσεις για να προσαρμοστούν στο μεταβαλλόμενο τοπίο του λιανικού εμπορίου και να εξυπηρετήσουν απρόσκοπτα τους πελάτες σε όλη τη διάρκεια της πανδημίας.
- Star Associate of the Year: Το Star Associate of the Year είναι το πιο διάσημο βραβείο για την αναγνώριση κάποιου που ξεπερνά με συνέπεια τους στόχους του παρέχοντας εξαιρετικές υπηρεσίες και υποστηρίζοντας τους συναδέλφους του. Αυτό το άτομο δίνει το παράδειγμα, εμπνέει άλλους, χτίζει ουσιαστικές σχέσεις και είναι ένας εξαιρετικός εκπρόσωπος της επωνυμίας του.
Πως δουλεύει:
- Η περίοδος υποψηφιοτήτων είναι ανοιχτή τώρα και λήγει στις 25 Αυγούστου 2021
- Η ψηφοφορία θα ξεκινήσει στις 25 Αυγούστου και θα ολοκληρωθεί στις 24 Σεπτεμβρίου
- Μια ομάδα κριτών θα συζητήσει συμπεριλαμβανομένων:
- Ron Thurston, Ιδρυτής, TAKE PRIDE TODAYᵀᴹ & συγγραφέας με τις καλύτερες πωλήσεις του Retail Pride
- Regina Aiello, Αντιπρόεδρος Pandora, Ben Bridge Jeweler
- Bob Phibbs, Διευθύνων Σύμβουλος, The Retail Doctor
- Cathy Hotka, Διευθύντρια της Cathy Hotka and Associates
- Mary Todd-McGinnis, Αντιπρόεδρος Ben Bridge Stores & Customer Experience
- Jason Goldberg, Chief Commerce Strategy Officer, Publicis
- Οι φιναλίστ θα ανακοινωθούν στις 20 Σεπτεμβρίου 2021
- Μια ζωντανή εικονική εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί στις 7 Οκτωβρίου όπου θα αναγνωριστούν οι υποψήφιοι και θα ανακοινωθούν οι νικητές.
«Οι μέρες των συνεργατών πωλήσεων ως ανθρώπων που στελεχώνουν το ταμείο έχουν περάσει προ πολλού. Οι έμποροι λιανικής χρειάζονται πλέον συνεργάτες για να δημιουργήσουν σχέσεις με τους πελάτες, να προτείνουν αντικείμενα προς πώληση και να δημιουργήσουν συναισθηματικούς δεσμούς. Αυτοί οι σημαντικοί νέοι ρόλοι απαιτούν πρόσθετη κατάρτιση και στρατηγικές διατήρησης. τα αποτελέσματα θα αλλάξουν το παιχνίδι», δήλωσε η Cathy Hotka, Principal, Cathy Hotka & Associates. «Το Βραβείο Συνεργατών της Χρονιάς είναι ένας σημαντικός τρόπος για να φωτιστεί ο ουσιαστικός ρόλος των νέων συνεργατών που εξουσιοδοτήθηκαν. Είμαι πολύ χαρούμενος που συνδέομαι μαζί του.”
«Με την ανάπτυξη των ψηφιακών αγορών, είναι όλο και πιο εμφανές ότι οι πελάτες κατακλύζονται από τον αριθμό των διαδικτυακών επιλογών. Όλοι επιθυμούμε την προσωπική προσοχή και την τεχνογνωσία από εξαιρετικούς, περίεργους, συμπονετικούς και εστιασμένους συνεργάτες πωλήσεων που μας εκπαιδεύουν, μας παρηγορούν και μας ενθαρρύνουν. Τώρα είναι η ώρα να είμαστε οι καλύτεροί μας και να τονίσουμε τον ζωτικό ρόλο που διαδραματίζουν οι συνεργάτες λιανικής στον κλάδο μας και την παγκόσμια οικονομία». είπε ο Ron Thurston, ιδρυτής, TAKE PRIDE TODAYᵀᴹ & Συγγραφέας Best Selling του Retail Pride. «Ως συγγραφέας ενός βιβλίου που γράφτηκε εξ ολοκλήρου για τις ομάδες των καταστημάτων που αλληλεπιδρούν περήφανα με τους πελάτες τους καθημερινά, έχω την τιμή να παίξω έναν ρόλο για να τους γιορτάσω!»
Για υποψηφιότητα, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://salesfloor.net/associate-awards-2021/
Σχετικά με το Salesfloor
Το Salesfloor είναι μια βραβευμένη πλατφόρμα για κινητά που έχει σχεδιαστεί για να εξατομικεύει τις εμπειρίες των πελατών. Το Salesfloor παρέχει εργαλεία πελατείας και εικονικής πώλησης για την προσέλκυση πελατών σε οποιοδήποτε κανάλι, βιτρίνες καταστημάτων για ζωντανές ηλεκτρονικές αγορές με συνεργάτες καταστημάτων και ταμείο μέσω κινητού για βολικές εμπειρίες στο κατάστημα. Με περισσότερους από 50.000 συνεργάτες από κορυφαίους λιανοπωλητές σε είδη ένδυσης, ομορφιάς, κοσμημάτων και μωρών/παιχνιδιών, η Salesfloor εκσυγχρονίζει τον ρόλο των συνεργατών καταστημάτων. Έμποροι λιανικής όπως οι Saks Fifth Avenue, buybuy Baby, Holt Renfrew, Bloomingdale’s, Ben Bridge Jeweler, Chico’s και άλλοι, επιλέγουν το Salesfloor για να εξασφαλίσουν αποτελέσματα όπως υψηλότερα ποσοστά μετατροπών στο διαδίκτυο, αυξημένα μεγέθη καλαθιών και μειωμένα ποσοστά επιστροφής. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το www.salesfloor.net και ακολουθήστε το Salesfloor στο LinkedIn και Facebook.
