Οι συνολικές συναλλαγές στην πλατφόρμα αυξήθηκαν κατά 57% από έτος σε έτος, υποδηλώνοντας μια πολλά υποσχόμενη τάση για την περίοδο των εορτών του 2022
ΝΕΑ ΥΟΡΚΗ, 7 Δεκεμβρίου 2022 /PRNewswire/ — Η Salesfloor, η κορυφαία στον κλάδο Immersive Virtual Shopping, Clienting and Conversational AI πλατφόρμα, ανακοίνωσε σήμερα ότι οι δραστηριότητες του Σαββατοκύριακου Black Friday και Cyber Monday στην πλατφόρμα της έχουν δείξει μια πολλά υποσχόμενη τάση για την έναρξη της εορταστικής περιόδου του 2022 με Αύξηση 57%. σε όγκο συναλλαγών σε ετήσια βάση. Η πλατφόρμα Salesfloor λειτουργεί σε τέσσερις ηπείρους σε κατακόρυφους που εκτείνονται σε ομορφιά, πολυτέλεια και κοσμήματα, ρούχα, αθλητικά είδη, έπιπλα σπιτιού και πολλά άλλα. Η Black Friday ήταν η μεγαλύτερη εκδήλωση αγορών της χρονιάς μέχρι σήμερα για τους πελάτες του Salesfloor, επιδεικνύοντας την ανθεκτικότητα του καταναλωτή λιανικής.
«Η Black Friday και η Cyber Monday ξεπέρασαν τις προβλέψεις μας και δείχνουν ένα δυνατό ξεκίνημα της εορταστικής περιόδου αγορών του 2022. Υπογραμμίζει επίσης την αυξανόμενη ανάγκη για εικονικές πωλήσεις», είπε Μπεν Ροντιέ, Chief Client Officer και Συνιδρυτής της Salesfloor. «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που βλέπουμε τους πελάτες μας να οδηγούν σε διψήφια αύξηση στον όγκο πωλήσεων και συναλλαγών και σε υψηλότερα επίπεδα χρήσης των δυνατοτήτων εξατομίκευσης του Salesfloor σε σύγκριση με τα προηγούμενα χρόνια. Αυτός είναι επίσης ένας βασικός δείκτης των τάσεων αγορών μετά την πανδημία και των προτιμήσεων των πελατών που πρέπει να εξυπηρετούνται από ειδικούς στο κατάστημα και στο διαδίκτυο».
Εκτός από την αύξηση των συναλλαγών, οι συνολικές πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 31% από έτος σε έτος στην πλατφόρμα, τονίζοντας ότι οι καταναλωτικές συνήθειες συνάδουν με το παρελθόν, αν όχι αυξημένες, με την υιοθέτηση ηλεκτρονικών αγορών μετά την πανδημία. Οι αυξημένοι αριθμοί πωλήσεων καθ‘ όλη τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου της Black Friday και της Cyber Monday δείχνουν ότι αυτοί οι έμποροι λιανικής είναι αυτοί που βρίσκονται στην καλύτερη θέση για να κερδίσουν την περίοδο των γιορτών παρέχοντας κορυφαία δέσμευση πελατών στον κλάδο και εξατομικευμένες συστάσεις – βασικά στοιχεία για να ενσταλάξουν μια αίσθηση ισχυρής εμπιστοσύνης στους καταναλωτές στο τέλος του έτους και το 2023.
Η πλατφόρμα λιανικής δέσμευσης πελατών της Salesfloor βασίζεται από τους λιανοπωλητές για να εξατομικεύσει κάθε σημείο επαφής με τον πελάτη και να παρέχει στους καταναλωτές έμπειρη βοήθεια και μια καθηλωτική εμπειρία. Η μοναδική ικανότητα της πλατφόρμας να προσφέρει μια αυτοματοποιημένη εμπειρία αγορών με την επιλογή για έναν συνεργάτη τοπικού καταστήματος ή έναν ψηφιακό πωλητή να βοηθήσει στην ολοκλήρωση της πώλησης, έχει δημιουργήσει μια απρόσκοπτη εμπειρία παντός καναλιού και ενιαία στάση για τους εμπόρους λιανικής και τους πελάτες τους, ειδικά κατά τη διάρκεια της πιο πολυσύχναστης σεζόν του λιανικού εμπορίου .
Τα δεδομένα προέρχονται από μια ανάλυση αγνώστων στοιχείων πελατών από την πλατφόρμα Salesfloor, με έναν κατάλογο πελατών που εκτείνεται σε ένα ευρύ φάσμα τομέων λιανικής.
Σχετικά με το Salesfloor
Πωλήσεις είναι μια βραβευμένη πλατφόρμα για κινητά που έχει σχεδιαστεί για να εξατομικεύει τις εμπειρίες των πελατών. Το Salesfloor παρέχει εργαλεία εικονικών αγορών, πελατείας και αυτοματισμού πωλήσεων για αλληλεπίδραση με πελάτες σε οποιοδήποτε κανάλι. Με περισσότερους από 50.000 συνεργάτες από κορυφαίους λιανοπωλητές σε είδη ένδυσης, ομορφιάς, κοσμημάτων και πολλά άλλα, η Salesfloor είναι ο ηγέτης στις Πλατφόρμες λιανικής Total Experience για επιχειρήσεις λιανικής. Εμπορικά σήματα όπως Saks Fifth Avenue, Holt Renfrew, Bloomingdale’s, Ben Bridge Jeweler, Chico’s και άλλοι επιλέγουν το Salesfloor για να εξασφαλίσουν αποτελέσματα όπως υψηλότερα ποσοστά μετατροπών στο διαδίκτυο, αυξημένα μεγέθη καλαθιών και μειωμένα ποσοστά επιστροφής. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε www.salesfloor.net και ακολουθήστε το Salesfloor στο LinkedIn και Facebook.
